Carpeta Ciudadana

¿Cómo crear mi "Carpeta Ciudadana"?

Usted puede crear su Carpeta Ciudadana, de forma  automática, cuando realiza un trámite administrativo en la Sede Electrónica, usando certificado electrónico, o cuando lo inicia de forma presencial y solicita que le comuniquen y notifiquen el estado del proceso, de forma electrónica.

¿Qué servicios ofrece su "Carpeta Ciudadana"?

  1. Tareas: Conocer los expedientes en los que actualmente tiene pendiente realizar alguna operación, así como acceder a distintas funcionalidades referentes a los mismos.
  2. Buscador: Localizar mediante un filtro de búsqueda cualquier expediente que haya realizado con la administración.
  3. Documentos: Visualizar los documentos de los expedientes.
  4. Mensajes: Muestra los mensajes que esta entidad enví­a al ciudadano para informarle del estado del expediente.

¿Qué necesita para acceder?

Para poder acceder a su "Carpeta Ciudadana" es necesario disponer de un Certificado Electrónico válido. Actualmente se podrá acceder a través de alguno de los que se detallan a continuación:

  1. FNMT (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre)
  2. DNI Electrónico